Du support administratif classique aux solutions sur mesure, nos équipes veillent à vous offrir un service de qualité totalement transparent pour vos clients :
- Création de comptes clients,
- Gestion des encaissement multi-moyens de paiements : Comptabilisation, Pointage et Lettrage,
- Gestion des litiges omnicanal : Ticketing, Réclamations téléphoniques, Courriers, Emails entrants,
- Solution Marché Public – Chorus Pro : Dépôt, Suivi et traitement des rejets,
- Campagnes téléphoniques spécifiques : Promotion Espace Client, Mise en place prélèvement SEPA, Avis de sort…