Chargé(e) de recouvrement H/F
Depuis plus de 40 ans, Recocash est reconnu pour sa capacité à proposer des solutions de recouvrement innovantes, performantes et durables. Nous recherchons des candidats férus de négociation, et d’atteinte d’objectifs ambitieux qui pourraient intégrer un pôle dédié au recouvrement de créances particuliers ou de créances commerciales.
Votre poste :
Rattaché ( e) au Responsable Groupe Recouvrement, vous serez chargé(e) des missions principales suivantes :
- La relance téléphonique des créances en retard de règlement
- Réception et émission d’appels.
- Détection et qualification précise des motifs de retard de paiement
- Négociation de solutions de règlements avec les débiteurs de notre client.
- Enrichissement de la base de données (gestion administrative).
Profil recherché
- Maîtrise ou adaptabilité rapide à l’utilisation simultanée des outils informatique sous environnement windows , ( automate d’appels, CRM et progiciel de gestion du poste client …)
- Rigueur et dynamisme Expérience : Débutant(e) accepté(e)
Expérience & formation
De formation Bac+2 – Comptabilité ou Commerce Souhaité (BTS NRC, BTS MUC), ou vous justifiez idéalement d’une première expérience sur un poste similaire ou une expérience du recouvrement de créances
Missions
- Gérer les appels entrants et sortants
- Développer une écoute active
- Communiquer avec les clients
Lieu
Le poste est à pourvoir sur Rambouillet et est facilement accessible par le train depuis Paris Montparnasse (compter 30 min) ou Chartres.
Contrat
CDD 6 mois évolutif – 35 h 00 hebdomadaires
Rémunération
- Mensuel de 1540 euros Brut sur 12 mois
- Primes mensuelles variables pouvant atteindre 350 € brut selon les objectifs basés sur la performance attendue
- Autres avantages : Titre- Restaurants, Mutuelle, participation aux bénéfices